Guides sur les appels en dehors des heures de bureau pour les gestionnaires de copropriété de la Colombie-Britannique

De courts guides pour les gestionnaires immobiliers qui prennent en charge les appels des résidents en dehors des heures de bureau en Colombie-Britannique. Chacun cite la loi ou la page du gouvernement de la Colombie-Britannique sur laquelle il s'appuie.

• Ce qui constitue une urgence en dehors des heures de bureau dans une copropriété de la Colombie-Britannique. Comment la Strata Property Act de la Colombie-Britannique et les directives du gouvernement de la Colombie-Britannique traitent les urgences, ce qu'un syndicat de copropriété peut faire sans les approbations habituelles et comment rédiger vos propres définitions pour les urgences en dehors des heures de bureau.
• Une fuite d'eau venant du logement du dessus à 2 h dans une copropriété de la Colombie-Britannique. Ce que permettent les règles de copropriété de la Colombie-Britannique quand de l'eau coule du plafond la nuit : l'accès au logement, les dépenses d'urgence, l'assurance et ce qu'il faut consigner.
• Les questions à poser sur toute option téléphonique en dehors des heures de bureau pour un portefeuille de copropriétés. Huit questions qu'un gestionnaire de copropriété de la Colombie-Britannique peut poser à une rotation de garde, à un service de réponse téléphonique ou à un accueil téléphonique par IA avant de lui confier les appels des résidents la nuit.
• Ce qu'un rapport des appels de la nuit devrait fournir à un gestionnaire de copropriété. Les champs qu'un rapport du matin sur les appels de résidents reçus en dehors des heures de bureau devrait contenir pour un gestionnaire de copropriété de la Colombie-Britannique, et comment il aide à préparer l'avis aux copropriétaires qu'exige la Strata Property Act.